Modes de paiement

Moyens de paiement

Nous acceptons les moyens de paiement suivants :

  • Visa

  • Mastercard

  • Discover

  • JCB

  • American Express

Les moyens de paiement disponibles sont affichés lors du passage en caisse.

Paiement de la commande

Au moment de votre commande, sélectionnez le moyen de paiement souhaité et suivez les instructions affichées.

La commande est traitée une fois le paiement validé. Une confirmation peut également vous être adressée par e-mail.

Les moyens de paiement disponibles sont présentés avant la validation définitive de la commande.

Sécurité

Les paiements sont traités au moyen de dispositifs de sécurité adaptés afin de protéger les informations liées à la transaction.

Pour votre sécurité, ne transmettez jamais vos informations bancaires par e-mail ou par téléphone.

Paiement refusé

Si votre paiement est refusé ou si vous rencontrez un problème lors de la validation de votre commande, contactez-nous :

E-mail : assist@brookstonea.com
Téléphone : +1 (817) 647-2246
Service client : du lundi au vendredi, de 09:00 à 18:00

Si vous disposez déjà d’un numéro de commande, merci de l’indiquer dans votre demande.

Remboursement

Lorsqu’un remboursement est applicable, il est effectué conformément aux conditions prévues et, sauf accord contraire, sur le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la commande.

Pour connaître les conditions applicables aux retours et remboursements, consultez notre Politique de retour et de remboursement.